大家好 ，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題
，就是關(guān)于全國(guó)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)電話接待的問(wèn)題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹全國(guó)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)電話接待的解答 ，讓我們一起看看吧。

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中通快運(yùn)12328怎么投訴？

12305就是投訴物流方面的專(zhuān)線電話 。市民在寄運(yùn)東西時(shí)
，若和物流公司 、快遞公司發(fā)生糾紛，可撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328求助 ，同時(shí)郵政快遞業(yè)還可以撥打12305進(jìn)行投訴
。

投訴中通快遞有哪些有效途徑？

1
、通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)投訴?？梢月?lián)系該片快遞區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，網(wǎng)點(diǎn)地址和電話可以在【中通快遞官網(wǎng)】首頁(yè)的【服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢】找到 。

2、通過(guò)官網(wǎng)進(jìn)行投訴
。打開(kāi)并登錄【中通快遞官網(wǎng)】
，進(jìn)入首頁(yè)后找到頁(yè)面上方的【服務(wù)支持】，打開(kāi)后點(diǎn)擊【幫助與反饋】 ，進(jìn)入【常見(jiàn)問(wèn)題】頁(yè)面后
，點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的【投訴反饋】填寫(xiě)相應(yīng)資料與投訴意見(jiàn)。

3 、利用微信公眾號(hào)進(jìn)行投訴 。在微信里搜索【中通快遞】公眾號(hào)，打開(kāi)并建立對(duì)話 ，在對(duì)話頁(yè)面正下方找到【查件投訴】
，進(jìn)入到【查件】頁(yè)面后，可根據(jù)要投訴的運(yùn)單選擇并點(diǎn)擊 ，進(jìn)入【運(yùn)單詳情】后
，找到左下角的【投訴】即可就此運(yùn)單進(jìn)行投訴；若投訴內(nèi)容與運(yùn)單無(wú)關(guān)，也可以在進(jìn)入【查件】頁(yè)面后 ，點(diǎn)擊右下角【我的】
，進(jìn)入到個(gè)人信息頁(yè)面，在頁(yè)面正中找到【在線客服】點(diǎn)擊打開(kāi) ，在對(duì)話框里輸入【人工客服】即可轉(zhuǎn)接人工進(jìn)行投訴反饋。

4
、致電中通客服電話進(jìn)行投訴
。撥打“95311”接通后，根據(jù)語(yǔ)音提示
，直接說(shuō)出“轉(zhuǎn)人工 ”或“人工客服
”等待轉(zhuǎn)接之人工客服即可。

中通快運(yùn)要328投訴的話，你直接把你要投訴的問(wèn)題跟你要解決的結(jié)果跟他們進(jìn)行溝通就行了 ，然后他們?nèi)f(xié)商是否能幫助你解決這個(gè)問(wèn)題
，如果不能幫助解決的話，你可以找中國(guó)郵政部門(mén)進(jìn)行再次的投訴 ，這樣的話他們的處理速度會(huì)更快一點(diǎn)
，因?yàn)樗麄冃枰o中國(guó)郵政部門(mén)進(jìn)行一個(gè)處理的意見(jiàn)的 。

12328投訴快遞有用嗎？

有用的，12328熱線是交通運(yùn)輸行業(yè)專(zhuān)訪設(shè)立的服務(wù)監(jiān)督電話
。其服務(wù)內(nèi)容主要包括：受理交通類(lèi)信息咨詢 ，接受相關(guān)的意見(jiàn)建議
，并處理投訴和反饋等。

該熱線從2014年底起，已陸續(xù)在全國(guó)地級(jí)以上城市開(kāi)通 。這種情況可以直接起訴的直接到法院起訴 ，如果訴訟成立的話
，對(duì)方不執(zhí)行的情況下可以要求強(qiáng)制執(zhí)行
。也是有用的12328部門(mén)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)管如果有聊天記錄或者錄音作為證明的也可以的

有用

12328投訴物流有作用。 交通運(yùn)輸部將在全中國(guó)地級(jí)以上城市陸續(xù)開(kāi)通12328全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話，這是交通運(yùn)輸部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在“建設(shè)群眾滿意交通方面”要辦的十件實(shí)事之一 。 

12305能投訴安能嗎？

12305投訴安能快遞流程方法如下： 可以撥打直接12305
。快遞公司消費(fèi)者申訴專(zhuān)用電話為“12305 ”（省會(huì)區(qū)號(hào)-12305）即可 ，講明申請(qǐng)事情原因，訴求要求和結(jié)果。到時(shí)候
，安能快遞公司客服就會(huì)電話聯(lián)系你 。

市民托運(yùn)時(shí)，如果與物流公司或快遞公司發(fā)生爭(zhēng)議 ，可致電國(guó)家交通服務(wù)監(jiān)督部12328尋求幫助
。作為全國(guó)統(tǒng)一的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督專(zhuān)用服務(wù)電話
，12328的主要功能包括交通運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報(bào) 、咨詢服務(wù)等。

12305投訴安能物流是沒(méi)有效果的，安能物流公司并不怕12305投訴 。12305電話是我國(guó)郵政局的快遞投訴專(zhuān)線服務(wù)電話,這個(gè)電話并不受理物流投訴,僅受理快遞相關(guān)的投訴。如果消費(fèi)者需要投訴物流公司,可以撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話投訴
。

到此 ，以上就是小編對(duì)于全國(guó)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)電話接待的問(wèn)題就介紹到這了
，希望介紹關(guān)于全國(guó)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)電話接待的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。