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1. 物流公司的運作流程人員分工？

物流公司的運作流程人員分工？

一、接單

客戶提前一個工作日將發(fā)貨計劃傳真至我司客戶服務部 ，由客戶服務部進行登記
，了解清楚客戶貨物規(guī)格 、體積重量及車型的特殊要求等情況，并及時派單通知運作管理部 。

二
、調(diào)度運輸

運作部根據(jù)客戶的要求安排度車輛 ，并檢查車輛是否干凈
，有無污染、異味，并交代大貨人員帶車發(fā)貨；裝貨時做好數(shù)量的清點和殘損品的檢查 ，與客戶的倉管人員做好貨物的交接及協(xié)議的簽訂，并辦理放行
。

三 、貨物跟蹤

由客戶服務部根據(jù)發(fā)貨記錄
，跟蹤貨物在途情況，因意外情況而影響準時到貨的 ，須第一時間告知第一
、二客戶；司機到貨后和第二客戶做好交接
，如有貨損貨失等情況要求客戶在回單中注明，比較強烈的意見 ，司機會在第一時間將情況反饋給公司
，客戶服務部會及時作出處理。

四、處理結算

客戶服務部收到客戶的送貨回單后進行登記，如有貨損貨失情況會傳真給客戶 ，確定損失的價值；根據(jù)合同規(guī)定屬我司責任的或不屬保險責任
，經(jīng)查確屬我司責任的，我司將在一周內(nèi)給予答復 ，賠款在運費中扣減 。正常的回單
，我司根據(jù)合同中注明進行次結 、周結
、月結
。結算時我司會先傳真對賬單，確認無誤后 ，再將回單、發(fā)票送至客戶處，客戶開具支票或轉賬。

到此
，以上就是小編對于上海到云浮貨運服務哪家好的問題就介紹到這了，希望介紹關于上海到云浮貨運服務哪家好的1點解答對大家有用 。