本文目錄一覽：

• 1、淘寶從美國發(fā)貨是正品嗎?保稅倉發(fā)貨的假貨如何處理?
• 2 、淘寶國外訂單可以退貨嗎?淘寶國外訂單退貨要運費嗎?
• 3
  、淘寶國外訂單怎么處理?國際轉(zhuǎn)運是什么?
• 4、淘寶海外運費怎么退?

淘寶從美國發(fā)貨是正品嗎?保稅倉發(fā)貨的假貨如何處理?

1 、這些商品通常是正品 ，但質(zhì)量和真?zhèn)稳匀Q于供應商的信譽和商品本身 。代購代理： 有些淘寶賣家可能是代購代理
，他們可以幫助買家購買美國商品，然后將商品運送到中國
。這些商品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量也取決于代購代理的誠信度和供應商。

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2、總結(jié)：淘寶保稅倉發(fā)貨的產(chǎn)品確實是正品 。消費者在淘寶購物時 ，可放心選擇信譽高的店鋪，并在遇到假貨時依法申請賠償。

3
、淘寶保稅倉發(fā)貨的不一定是正品
。在淘寶上
，保稅倉發(fā)貨并不能完全保證商品的正品性。雖然保稅倉發(fā)貨意味著商品是從海外保稅倉庫發(fā)出，通常情況下會經(jīng)過海關檢驗和清關手續(xù) ，但仍存在一定的風險 。淘寶保稅倉發(fā)貨的一定是正品嗎？淘寶保稅倉發(fā)貨的不一定是正品
。

4、保稅區(qū)的貨是正品。 保稅區(qū)云倉的CEO賈燕軍先生向我們解釋：跨境電商的貨不可能從國內(nèi)運入保稅區(qū)
，這與監(jiān)管保稅區(qū)的兩大國家機構(gòu)——海關和商檢，有著重要的關系 。 首先 ，根據(jù)海關的規(guī)定
，通過跨境電商渠道進入保稅區(qū)的貨物，必須是從境外通過一線口岸的碼頭或機場入境
。

淘寶國外訂單可以退貨嗎?淘寶國外訂單退貨要運費嗎?

1 、若淘寶判定交易責任方在賣家 ，則來回運費都需要由您承擔。如買家選擇7天無理由退貨服務
，您提供的境外物流憑證時間在買家拍下付款前，說明交易非代購服務 ，交易支持7天無理由退貨且買家只需要承擔此次交易實際產(chǎn)生的國內(nèi)物流費用 。

2
、淘寶海外商品不能退貨嗎？若是取消訂單的時候
，貨物還沒有發(fā)出，當然是可以退運費的
。若是貨物已經(jīng)發(fā)出 ，誰的責任誰承擔郵費。但是在絕大部分情況下，諸如色差
，尺碼偏小或偏大等問題，即使商家同意退換貨 ，寄回給商家的郵費也還是需要買家承擔的 。這也就是為何淘寶擁有退貨險的問題
。

3、需要注意的是
，對于淘寶國外客戶的包郵退換貨，買家需要承擔退換貨的運費。如果是因為賣家的原因?qū)е峦藫Q貨 ，賣家需要承擔運費 。在退換貨過程中
，物流信息需要填寫詳細準確，以避免物流出現(xiàn)問題導致退換貨延遲或丟失等情況。

4 、如果你的交易是代購形式 ，貨物已經(jīng)發(fā)出
，你不想要了，在貨物能夠退回的前提下 ，商家要求你承擔運費是合理的
。

淘寶國外訂單怎么處理?國際轉(zhuǎn)運是什么?

淘寶國際轉(zhuǎn)運是淘寶網(wǎng)最新推出的一項針對收貨地址不是中國大陸地域的消費者服務的
，買家可以節(jié)省更多運費，通過一站式操作
、管理 ，將買家購買的貨品順利送達中國大陸以外地區(qū)。賣家先寄貨到買家選擇的轉(zhuǎn)運點，之后轉(zhuǎn)運商把商品寄送給買家 。

轉(zhuǎn)運是指買家通過一站式操作和管理
，將購買的商品順利送達中國以外地區(qū)的服務
。賣家先將商品寄送到指定的轉(zhuǎn)運服務商倉庫，然后轉(zhuǎn)運服務商將商品快速送往買家指定的地址。買家可以選擇直接轉(zhuǎn)運或合并轉(zhuǎn)運兩種服務 。

淘寶針對海外的用戶本身有提供轉(zhuǎn)運的服務 ，進入淘寶網(wǎng)的轉(zhuǎn)運服務地址
。下單購買的時候
，選擇地址的時候要注意，選擇國內(nèi)的轉(zhuǎn)運地址。依據(jù)相關的提示 ，等倉庫進入國內(nèi)倉之后
，依據(jù)自己的情況，選擇單獨提交或者是合箱寄送 。

淘寶賣家的海外訂單設定國際集運可以直接在快遞里選擇 ，也可以私下和一些集運物流溝通
。賣家給買家的地址是轉(zhuǎn)運倉的地址以及轉(zhuǎn)運倉貨號。先寄到買家的國內(nèi)倉庫
，再一起集運到賣家的海外地址 。

轉(zhuǎn)運是指從裝運港(地)至卸貨港或目的地的貨運過程中進行轉(zhuǎn)裝或重裝
。國際轉(zhuǎn)運就是跨國的這種轉(zhuǎn)裝。運輸工具負責人或其代理人在向海關申報轉(zhuǎn)運貨物時，必須持有通運或聯(lián)運提運單據(jù) ，并在運輸工具載貨清單或運單上已注明為轉(zhuǎn)運貨物 。

淘寶國際轉(zhuǎn)運結(jié)賬付款時
，在收貨地址欄填寫香港、臺灣等境外收貨地址，系統(tǒng)會自動幫你選擇使用國際轉(zhuǎn)運服務。具體步驟如下：1：淘寶首頁搜索欄右下邊你的帳戶下面的待付款下面有個國際轉(zhuǎn)運 ，按下去就會有教程
。

淘寶海外運費怎么退?

1 、淘寶海外商品的退貨步驟跟你正常購物的退貨步驟是一樣的。你在淘寶找到海外商品的訂單，申請退款退貨就行了 。

2
、購買者需要自己能夠自行將商品退回到賣家指定的地方倉庫(新加坡、馬拉西亞)
。無理退貨要求買家用戶自行承擔相應的運費；退貨時與賣家達成協(xié)議
，退貨的商品質(zhì)量問題由買家用戶先行墊付運費，賣家收到退貨貨物后將統(tǒng)一退還給買家 ，同時買家用戶還可以聯(lián)系賣家處理運費。

3 、商品狀態(tài)：退貨的商品通常需要保持原包裝完好
、未經(jīng)使用
，并且處于可以重新銷售的狀態(tài) 。退貨運費：退貨運費的支付責任可能會根據(jù)具體情況而有所不同，一些商家可能會提供免費退貨 ，而其他商家可能需要你承擔退貨運費
。

4、交易中的運費爭議
，根據(jù)“誰過錯，誰承擔 ”的原則處理 ，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。若淘寶判定交易責任方在賣家
，則來回運費都需要由您承擔 。

5 、淘寶國外訂單怎么取消掉？在未發(fā)貨情況下，可以點訂單右側(cè)“請求取消
”的鍵 ，點進去就是讓我發(fā)要求取消的給賣家
，對方看到后會及時處理并退款的；已發(fā)貨情況下還未收到貨，可以進入會員中心—訂單列表進行“申請退換貨”操作
。自行操作申請退貨 ，或者致電客服中心由客服取消訂單。