本文目錄一覽：

• 1、快手怎么沒(méi)有退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)了
• 2 、我的快手為什么沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了
• 3
  、快手買(mǎi)東西不退運(yùn)費(fèi)如何投訴
• 4、快手怎么恢復(fù)退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)

快手怎么沒(méi)有退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)了

1 、退貨申請(qǐng)時(shí)間超過(guò)了快手的規(guī)定時(shí)間：快手規(guī)定，在收到商品后的7天內(nèi)可以申請(qǐng)退貨 ，超過(guò)7天則無(wú)法申請(qǐng)退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。

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2、原因有：可能是您的快手基礎(chǔ)版退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)未開(kāi) 。對(duì)每筆訂單進(jìn)行檢測(cè)
，若超您近期的交易及退換貨情況
、經(jīng)營(yíng)商品及經(jīng)營(yíng)情況過(guò)本服務(wù)最高值(50%)則超過(guò)該峰值的訂單仍無(wú)法享受退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)
。

3、一部分商家因?yàn)榧?jí)別等原因沒(méi)有開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可以聯(lián)系他們客服 ，會(huì)給到適當(dāng)補(bǔ)貼。

4 、）退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)專(zhuān)用賬戶(hù)的賬戶(hù)余額不足；2）賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高：系統(tǒng)每天會(huì)檢測(cè)商家的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，若賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高
，服務(wù)可能會(huì)被系統(tǒng)暫停 。

5
、打開(kāi)快手APP，進(jìn)入快手小店 ，切換至買(mǎi)家端。在買(mǎi)家端界面中
，點(diǎn)擊退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)
。進(jìn)入退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)界面后，點(diǎn)擊底部的立即開(kāi)通 ”按鈕。輸入一個(gè)退運(yùn)險(xiǎn)的金額 ，點(diǎn)擊在線按鈕 。

6、這個(gè)平臺(tái)恢復(fù)退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的開(kāi)通步驟如下：在快手小店商家后臺(tái)中
，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“物流管理
”，再選擇“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通”
。進(jìn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通頁(yè)面后 ，選擇“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi) ”模板
，閱讀并勾選同意協(xié)議后點(diǎn)擊“確認(rèn)開(kāi)通”。

我的快手為什么沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了

1 、這一般就是保險(xiǎn)公司由于買(mǎi)家在購(gòu)物的過(guò)程中，退貨較多造成的 。也許買(mǎi)家并沒(méi)有退多少 ，但是可能是保險(xiǎn)公司有系統(tǒng)判斷的
，可能有誤差
。這樣的買(mǎi)家即使找客服都沒(méi)用，唯一的辦法就是繼續(xù)購(gòu)物 ，盡量購(gòu)買(mǎi)不需要退貨的商品。

2
、商品不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)：是由于購(gòu)買(mǎi)的商品不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，或者賣(mài)家沒(méi)有提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)
，不同的賣(mài)家和商品會(huì)有不同的保險(xiǎn)政策，因此需要在購(gòu)買(mǎi)前仔細(xì)閱讀商品詳情和賣(mài)家提供的保險(xiǎn)信息 。

3、該情況有以下幾種原因和解決方法：原因：設(shè)置問(wèn)題：你在下單的時(shí)候沒(méi)有勾選運(yùn)費(fèi)險(xiǎn) ，也可能導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的信息未能顯示
。交易狀態(tài)：交易已經(jīng)完成
，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的信息就不會(huì)再顯示出來(lái)。

4 、正常來(lái)說(shuō)，頻繁退貨造成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效 ，需要保持低退貨率達(dá)到三個(gè)月以上
，才能恢復(fù)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù) 。

快手買(mǎi)東西不退運(yùn)費(fèi)如何投訴

1
、法律主觀：律師解 去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
。法律客觀：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條 消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

2、聯(lián)系快手客服：可以聯(lián)系快手的客服團(tuán)隊(duì)，向客服說(shuō)明情況 ，詢(xún)問(wèn)關(guān)于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退還的問(wèn)題
，提供相關(guān)訂單信息和申訴材料，并要求客服介入處理 。

3 、法律分析：向消費(fèi)者協(xié)會(huì)起訴該商家。消費(fèi)權(quán)益保障法中對(duì)于普通途徑的銷(xiāo)售商品 ，如果產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或者不符合約定的
，可以在收貨后7日內(nèi)要求退貨
。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)等途徑銷(xiāo)售商品的，消費(fèi)者享受七天無(wú)理由退貨 ，并且由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

快手怎么恢復(fù)退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)

1
、這個(gè)平臺(tái)恢復(fù)退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的開(kāi)通步驟如下：在快手小店商家后臺(tái)中，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“物流管理
”
，再選擇“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通” 。進(jìn)入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通頁(yè)面后，選擇“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi) ”模板 ，閱讀并勾選同意協(xié)議后點(diǎn)擊“確認(rèn)開(kāi)通
”
。

2、第一步：首先我們需要打開(kāi)我們的手機(jī)
，進(jìn)入手機(jī)桌面，打開(kāi)我們手機(jī)桌面的快手APP ，登錄自己的賬號(hào)。（如下圖所示）第二步：進(jìn)入快手主頁(yè)后
，我們需要做的是點(diǎn)擊上方的“菜單”，然后在側(cè)邊欄中找到“更多 ”這一欄 。

3 、打開(kāi)快手點(diǎn)擊快手小店選項(xiàng)
。打開(kāi)后切換至買(mǎi)家端 ，然后點(diǎn)擊退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)。然后點(diǎn)擊底部的立即開(kāi)通按鈕 。輸入一個(gè)退運(yùn)險(xiǎn)的金額點(diǎn)擊在線
。