
大家好 ,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于京東店鋪怎么退貨運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹京東店鋪怎么退貨運(yùn)費(fèi)的解答 ,讓我們一起看看吧。

撥打電話添加微信, 全國(guó)各地回程車調(diào)度
復(fù)制微信號(hào)
京東怎么退貨讓商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?
第一步:您發(fā)起了換貨或退款申請(qǐng);
第二步:賣(mài)家同意了您的退換貨申請(qǐng),并通知您將貨物寄回商家售后;
第三步:賣(mài)家確認(rèn)收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng) ,初審時(shí)間為72小時(shí),審核通過(guò)后理賠款將及時(shí)劃至您的京東錢(qián)包賬戶余額中,并將短信通知您理賠款到賬 ,不需要您做任何操作 。理賠款預(yù)計(jì)5個(gè)工作日到賬,還請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注賬戶變化,以實(shí)際到賬時(shí)間為準(zhǔn)。
第四步:理賠成功后 ,您可以在您的余額賬戶內(nèi)查看“收支明細(xì) ”
京東部分退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?
首先我們需要了解京東PLUS會(huì)員具備運(yùn)費(fèi)雙免特權(quán),只要商品在質(zhì)保期間內(nèi),所有退換貨情況(任意理由退換貨)都可以享受雙免 ,即上門(mén)取件和寄還雙免費(fèi)。
而作為普通用戶的大多數(shù)人則只有在商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)才享有雙免服務(wù),或者該商品具有免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及人為購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)才可以免運(yùn)費(fèi) 。
退貨運(yùn)費(fèi)免費(fèi)的時(shí)候,在京東取件范圍內(nèi) ,可免費(fèi)上門(mén)取件;另外客戶也可以采取自行發(fā)貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以京豆 、優(yōu)惠券或者余額方式返回。
另一種單免優(yōu)惠是指上門(mén)取件退回部分需要付費(fèi),京東重新寄回商品免費(fèi) ,退貨因無(wú)寄回程序不享受該項(xiàng)服務(wù)。
如果是自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的用戶,根據(jù)京東上門(mén)取件收取費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算,商品、重量、地區(qū)等條件的不同運(yùn)費(fèi)也各有差異 ,不能一概而論,具體可以在京東官網(wǎng)進(jìn)行咨詢。個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,京東將不補(bǔ)償運(yùn)費(fèi) 。
京東退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?
京東退貨運(yùn)費(fèi)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)的商品可分為兩種情況:
1 、京東自營(yíng)商品售后服務(wù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則:
雙免:雙向免費(fèi) ,即上門(mén)取件和寄還都免費(fèi)。
?。ǚ担┘瑑煞N形式:
1)在京東取件范圍內(nèi),可免費(fèi)上門(mén)取件;
2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回京東 ,如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回,如非京東原因造成的售后運(yùn)費(fèi) ,鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報(bào)銷。
2 、第三方賣(mài)家商品售后服務(wù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則:
單免:?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi),即上門(mén)取件付費(fèi),京東寄回商品免費(fèi)(退貨因無(wú)寄回不享受該項(xiàng)服務(wù)) 。
取(返)件包含三種形式:
1)京東自營(yíng)上門(mén)取件收取費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)方式;
2)客戶通過(guò)第三方快遞將商品寄回京東售后部 ,運(yùn)費(fèi)自付;
3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn),或區(qū)域售后部,則免收運(yùn)費(fèi)。
京東第三方賣(mài)家退款郵費(fèi)怎么退?
如商品由第三方賣(mài)家提供退換貨服務(wù) ,則您需將商品自行送至賣(mài)家或郵寄至賣(mài)家地址。非您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,第三方賣(mài)家將補(bǔ)償運(yùn)費(fèi);如果是您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,運(yùn)費(fèi)由您自己承擔(dān) 。
如雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)有異議 ,建議您優(yōu)先聯(lián)系商家在線客服協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商一致的,您可以在“我的京東-客戶服務(wù)-交易糾紛 ”中申請(qǐng)交易糾紛單。
京東商品降價(jià)退貨誰(shuí)出運(yùn)費(fèi)?
是由買(mǎi)家個(gè)人出運(yùn)費(fèi)的。因?yàn)榫〇|購(gòu)買(mǎi)的東西 ,如果已經(jīng)簽收之后,東西就已經(jīng)完成交易了,如果是有降價(jià) ,個(gè)人需要退款的話 。需要自己支付運(yùn)費(fèi)的。
只有購(gòu)買(mǎi)到了是保價(jià)的產(chǎn)品,如果是有降價(jià)會(huì)直接退差價(jià)的,如果是沒(méi)有保價(jià)的產(chǎn)品,需要退貨 ,就需要自己支付退貨的運(yùn)費(fèi)的。
到此,以上就是小編對(duì)于京東店鋪怎么退貨運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于京東店鋪怎么退貨運(yùn)費(fèi)的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用 。
發(fā)表評(píng)論
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...