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• 1、物流不更新,賣家拒絕退款怎么辦
• 2 、物流停滯商家拒絕退款怎么辦
• 3
  、...我選擇退款,都好久了賣家也不退,一直顯示物流異常,衣服衣服沒收?_百...

物流不更新,賣家拒絕退款怎么辦

若商家拒絕退款且物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新，消費(fèi)者可以向工商部門提出投訴以尋求解決方案。 如果對(duì)工商部門的調(diào)解結(jié)果不滿意 ，消費(fèi)者可以尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他合法成立的調(diào)解組織的幫助進(jìn)行調(diào)解 。 另外
，根據(jù)與商家達(dá)成的仲裁協(xié)議，消費(fèi)者還可以向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)
。

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如果賣家拒絕退款 ，買家可以修改退款協(xié)議、請(qǐng)求淘寶介入或確認(rèn)收貨。如果在賣家拒絕退款后七天內(nèi)買家未采取行動(dòng)
，退款流程將自動(dòng)關(guān)閉，交易繼續(xù)正常進(jìn)行 。如果淘寶客服介入處理過程中 ，雙方自行達(dá)成解決方案并操作導(dǎo)致退款狀態(tài)改變
，超時(shí)處理將重新啟動(dòng)
。

首先，我可以在購物平臺(tái)上發(fā)起投訴。如果物流信息長(zhǎng)時(shí)間沒有更新 ，而且賣家不同意退款，我可以利用平臺(tái)提供的投訴功能
，將問題提交給平臺(tái)官方 。 平臺(tái)介入后，將會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)查 ，并可能要求我提供必要的證據(jù)
，比如訂單詳情 、與賣家的聊天記錄
、以及我提出的退款申請(qǐng)等
。

商家拒絕退款怎么辦商家拒絕退款的方法如下：（1）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門投訴；（4）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。

保持冷靜，與賣家進(jìn)行理性溝通 。盡管賣家可能拒絕退款 ，但通過平臺(tái)的介入
，往往能促使賣家重新考慮退款事宜?？偟膩碚f，面對(duì)快遞超時(shí)導(dǎo)致的退貨問題 ，消費(fèi)者應(yīng)積極維護(hù)自身權(quán)益
，通過投訴、提供證據(jù) 、平臺(tái)介入等方式，促使問題得到妥善解決
。在合理合法的前提下 ，保持溝通
，最終有望達(dá)成退款協(xié)議。

退貨沒有物流信息，商家不退款 ，消費(fèi)者可以通過這些途徑解決：協(xié)商解決 。向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
。向工商部門舉報(bào)。如果對(duì)商家的處理結(jié)果不滿意，可以通過以下方式進(jìn)行投訴：向電商平臺(tái)投訴
，如果您是在某個(gè)電商平臺(tái)上購買的商品，可以向平臺(tái)客服投訴 ，讓平臺(tái)介入處理 。

物流停滯商家拒絕退款怎么辦

1
、如果快遞停滯不前
，買家通?？梢灾苯由暾?qǐng)退款
。這種情況可能是由于快遞長(zhǎng)時(shí)間未投遞或物流信息長(zhǎng)時(shí)間未更新。 買家應(yīng)與商家溝通，說明情況并請(qǐng)求退款 。通常 ，商家會(huì)理解并同意退款
。 如果商家不同意退款或不響應(yīng)
，買家可以向平臺(tái)投訴，讓平臺(tái)客服介入處理。

2、建議在申請(qǐng)退款之前先聯(lián)系賣家客服 ，說明情況
，然后再申請(qǐng)退款，一般95%以上的賣家都會(huì)讓你滿意退款的(當(dāng)然極少數(shù)賣家除外) ，接下來你就可以申請(qǐng)退款了
，未發(fā)貨的退款流程還是比較簡(jiǎn)單的 。如果溝通后賣家還不讓退款，拒絕你的退款申請(qǐng) ，那就不用想了，直接點(diǎn)擊投拆維權(quán)
，淘寶小二會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)介入處理
。

3 、**維權(quán)**：如果商家堅(jiān)持拒絕您的退款申請(qǐng)并且您認(rèn)為這是不公平的，您可以考慮采取維權(quán)措施。這可能包括提交投訴、在線評(píng)論
、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)等 。在維權(quán)時(shí) ，確保您擁有充分的證據(jù)來支持您的主張。

4、快遞還在半路是可以申請(qǐng)退款的
。不想要了用戶都可以直接申請(qǐng)退貨退款
，具體的要跟快遞以及賣家協(xié)商?；蚴强爝f一直停滯不動(dòng)，物流信息遲遲沒有更新 ，導(dǎo)致買家收不到貨 。這個(gè)時(shí)候向商家提出退款申請(qǐng)
，正常情況下商家都會(huì)同意退款的
。如果商家拒絕退款或者是不理會(huì)，那么買家可以向平臺(tái)投訴商家 ，交由平臺(tái)客服處理。

5 、快遞一直停滯可以退款 。不管快遞是否一直停滯或者是滯留幾天
，用戶都可以直接申請(qǐng)退貨退款，具體的要跟快遞以及賣家協(xié)商
?？爝f一直停滯不動(dòng) ，物流信息遲遲沒有更新
，導(dǎo)致買家收不到貨。這個(gè)時(shí)候向商家提出退款申請(qǐng)，正常情況下商家都會(huì)同意退款的 。

...我選擇退款,都好久了賣家也不退,一直顯示物流異常,衣服衣服沒收?_百...

1
、因?yàn)橘u家貨物已經(jīng)發(fā)出了 ，您可以申請(qǐng)退款并且聯(lián)系賣家
。物流攔截退回。一般物流信息出現(xiàn)異常，可以表明賣家已經(jīng)做出來結(jié)了 。物流一般是不會(huì)再繼續(xù)送出的
。及時(shí)物流由于操作失誤將其送出了
，你這邊也是可以選擇拒收件，直接將該快遞退回的。

2、**聯(lián)系商家**：首先 ，與商家聯(lián)系
，解釋物流異常的情況 。提供詳細(xì)的信息，例如快遞單號(hào) 、物流追蹤信息以及您的退貨原因。有時(shí)候 ，商家可能會(huì)愿意重新考慮您的退款請(qǐng)求
，特別是如果問題是由物流公司引起的
。

3
、首先我們要排查一下，是不是我們自己的原因?qū)е碌奈锪鳟惓? ，如果你把快遞單號(hào)填錯(cuò)了
，或者說把快遞公司選擇錯(cuò)了。那么物流系統(tǒng)就沒有辦法匹配到包裹的物流信息，那樣的話 ，時(shí)間長(zhǎng)了
，淘寶就會(huì)判定你的包裹是屬于異常的 。如果我們檢查出來是自己的原因，寫錯(cuò)了快遞單號(hào) ，或者說是選擇錯(cuò)了物流公司
。

4、方法二 客服介入 如果是商家剛收到你的退件一兩天，時(shí)間太短申請(qǐng)客服介入的勝算也不大
，如果商家收到貨五六天時(shí)間了也沒退款，可以申請(qǐng)平臺(tái)小二介入 ，讓小二去催促商家給你退款。

5 、出現(xiàn)物流異常有多種原因
，如攬件異常
、中轉(zhuǎn)異常、簽收異常等 。如果購買的產(chǎn)品沒有物流信息，只提示物流異常
。這說明是攬件異常 ，需要直接聯(lián)系賣家
，咨詢?cè)?。如果不能正常發(fā)貨可申請(qǐng)退款 。

6 、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己購買的衣服需要退貨，但賣家一直未提供退款時(shí) ，可以按照以下步驟解決問題：第一步：直接與賣家進(jìn)行溝通
。首先
，要明確地詢問賣家退貨的具體原因，包括退貨金額
、退款時(shí)間以及是否需要承擔(dān)退貨費(fèi)用等。確保您了解所有相關(guān)細(xì)節(jié) ，以便更好地解決問題 。