本文目錄一覽：

• 1 、在淘寶上如果買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),怎么退郵費(fèi)的?
• 2
  、退貨運(yùn)費(fèi)如何處理?
• 3、怎樣退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢,不想要了,怎么退?

在淘寶上如果買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),怎么退郵費(fèi)的?

在淘寶上購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后 ，退郵費(fèi)的過程相對簡單。當(dāng)買家需要退貨
，且賣家同意退貨申請后，買家需填寫退貨物流信息 。一旦交易結(jié)束后的72小時(shí)內(nèi) ，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)協(xié)議自動(dòng)審核并賠付買家的退貨運(yùn)費(fèi)
，賠付通常會(huì)直接退回到買家的支付寶賬戶
。退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要針對淘寶7天無理由退貨的商品，買家在購買時(shí)可選擇投保。

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淘寶退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是自動(dòng)退的 ，一般會(huì)退到買家的支付寶賬戶 。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品
，也簡稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”
。針對支持“7天無理由退換貨 ”的商品購買，買家可選擇購買該保險(xiǎn)產(chǎn)品 ，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)
，在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退運(yùn)費(fèi)流程買家在自己的訂單詳情中發(fā)起退貨退款申請 ，并告知賣家退貨原因 。賣家同意買家退款申請。買家將物品回寄給賣家
，在退款欄中填寫好物流訂單號，并拍照給賣家等待賣家查收
。在賣家收到貨物后 ，點(diǎn)擊確認(rèn)收貨
，然后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開始自動(dòng)發(fā)起理賠。

買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號 ，將購買的貨物通過物流退還給賣家；賣家收到貨物后確認(rèn)退款；保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失
，確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號 。

退貨運(yùn)費(fèi)如何處理?

1 、沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，一般會(huì)根據(jù)“誰過錯(cuò) ，誰承擔(dān)
”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外
。即：如因買家個(gè)人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨
，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)；若因?yàn)樯唐吩蚧蛘呤琴u家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨，則運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)。

2
、根據(jù)規(guī)定 ，商品退回所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)依法由消費(fèi)者承擔(dān) 。經(jīng)營者與消費(fèi)者另有約定的
，按照約定
。消費(fèi)者參加滿足一定條件免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，但退貨后已不能達(dá)到免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)要求的 ，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者在退款時(shí)可以扣除運(yùn)費(fèi)。

3、依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定
，網(wǎng)購的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后，消費(fèi)者退貨的 ，退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由經(jīng)營者承擔(dān) ?！爱a(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)
，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨 、換貨或修理
。退貨時(shí) ，銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款
，然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

4
、郵費(fèi)由買家承擔(dān)；因?yàn)樯唐穯栴}、發(fā)貨物流問題退貨，或者雙方有旺旺協(xié)商記錄由賣家承擔(dān) ，則郵費(fèi)由賣家承擔(dān)；商品在換貨或維修過程中需要寄送，但未就退貨運(yùn)費(fèi)及承擔(dān)方式進(jìn)行約定的
，郵費(fèi)由賣家承擔(dān) 。購買商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承擔(dān)一部分費(fèi)用 ，超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度的
，由費(fèi)用承擔(dān)人來承擔(dān)剩余的應(yīng)付運(yùn)費(fèi)
。

怎樣退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢,不想要了,怎么退?

1 、第 退貨之前要確定自己在購買商品時(shí)是否購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有些商家是會(huì)替顧客購買的。第 和售后客服溝通 ，說明退貨的原因
，與售后客服成功協(xié)商后就可以把商品拿到快遞公司去退了 。第 根據(jù)商家給的地址把商品寄回去，然后把退回去的商品單號和購物ID發(fā)給賣家 ，就等著賣家收貨處理了。

2
、買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢是可以退的
，但是只有兩種情況才能
。第一類，店家安排發(fā)貨前客戶退款申請 ，相當(dāng)于說訂單狀態(tài)為“顧客已付款”
，這時(shí)候只需要店家點(diǎn)擊“同意退款申請 ”，那樣達(dá)到交易關(guān)閉狀態(tài)后保險(xiǎn)費(fèi)用和產(chǎn)品的花費(fèi)會(huì)一同退還。第二類 ，店家安排發(fā)貨使用的是并不需要物流的運(yùn)輸工具 。

3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)是可以退回的
。買方在支付貨物運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)后，只申請退款
，賣方同意退款申請。雙方達(dá)成交易后，訂單將自動(dòng)關(guān)閉 。此時(shí) ，保險(xiǎn)費(fèi)和貨物的費(fèi)用將退還給買方
。如果物流運(yùn)輸貨物不需要買方拍攝的貨物
，賣方確認(rèn)發(fā)貨后，保險(xiǎn)公司將進(jìn)行承保。沒有發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司會(huì)將保費(fèi)退還到買家支付寶賬戶余額 。

4 、買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢是可以退的 ，但是只有這兩種情況才可以
。第一種
，賣家發(fā)貨前用戶申請退款，也就是說交易狀態(tài)為“買家已付款
” ，這時(shí)候只需要賣家點(diǎn)擊“同意退款申請”
，那么達(dá)到交易關(guān)閉狀態(tài)后保費(fèi)和商品的費(fèi)用會(huì)一并退回。第二種，賣家發(fā)貨選擇的是不需要物流的運(yùn)輸方式 。